居宅介護支援介護のことで困ったときや、介護保険を利用したいと思ったときなど、介護についての相談をしたい方
ヘルパーやデイサービス等、介護保険を利用したい方や、介護のことで悩みがあり相談やアドバイスを受けたい方が対象です。
3つの特徴
ケアマネジャーが対応
困難な相談には主任ケアマネジャーを中心として複数のケアマネジャーで対応します。
24時間365日相談
入所施設が併設しており、24時間365日相談対応出来る体制を整えています。
地域のサービスに特化
民生委員の会議や地域会議に出席する等、地域の関係機関と積極的にコミュニケーションを図っているため、地域のサービスについては任せてください。
利用可能施設・エリア
連絡先
さいきせせらぎ園
広島県廿日市市津田854番地
0829-72-2700
四季が丘せせらぎ園
広島県廿日市市四季が丘8丁目1番地3
0829-39-9380
自動車でお越しの方
- さいきせせらぎ園には、西広島バイパス宮内分れから県道30号線 吉和方面へ約30分
- 四季が丘せせらぎ園には、西広島バイパス宮内分れから県道30号線吉和方面へ10分
公共交通機関でお越しの方
- さいきせせらぎ園には、JR「宮内串戸駅」から広電バス「佐伯線」に乗車し、「津田」または「さいき文化センター」バス停下車、吉和さくらバスに乗換え「岩倉キャンプ場前」バス停下車徒歩5分
- 四季が丘せせらぎ園には、JR宮内串戸駅で下車し広島電鉄バスの四季が丘線をご利用ください。
ご利用料金
ケアプランの作成や訪問等、ケアマネジャーが行う業務については、全額介護保険から支給されるため、ご利用者さま自身の料金負担はありません。
ご利用までの流れ
step 1
お問い合わせ
日常生活にお困り事や不安な事があれば、まずはご相談下さい。
step 2
面談
ご本人様・ご家族様と直接面談させて頂き、状況の確認をさせて頂きます。
step 3
要介護認定申請
介護保険のサービスを利用する為には、まず、要介護認定を受ける必要があります。要介護認定を受けておられない方は、まずは最寄の市役所または支所で「要介護認定申請手続き」をして下さい。直接、手続きに行くのが難しい方は「申請の代行」を致します。
step 4
利用契約
要介護認定の結果、要介護1～5の方は居宅介護支援事業所と利用契約を結んで頂きます。事業対象者・要支援1・2の方は、地域包括支援センターとまずは契約を結んで頂きます。
step 5
サービスの調整
面談で確認させて頂いた状況や要介護認定の結果等を踏まえ、ご本人様・ご家族様のご意向を尊重しながら必要なサービスの調整を行います。
step 6
担当者会議
担当者会議にて「ケアプランを作成」し、サービスの内容を決定します。
step 7
サービス開始
ケアプランに基づいてデイサービスやヘルパー等、サービスの利用開始となります。
居宅介護支援についての
よくある質問
- せせらぎ園のケアマネジャーを頼んだら、せせらぎ園のサービスを利用しないといけませんか？
- ケアマネジャーは公正中立な立場にある専門職ですので、ご本人様・ご家族様のご意向や状況を考慮し、せせらぎ園のサービスに偏ることなく、利用可能な範囲で事業所を選択して頂けます。ただし、地域性から対応出来る事業所が無く、せせらぎ園以外のサービスが利用できない地域もあります。
- 住民票は廿日市市外にありますが、利用できますか？
- 住民票が廿日市市外にあっても、ご本人様が実質的に佐伯地域あるいは吉和地域で生活されていれば対応させて頂きます。
- 仕事で土日しか相談に行けないのですが...
- 月曜日から土曜日まで営業しており、祝日も休まず営業しています。また、日曜日も必要に応じて対応しておりますので、遠慮なくご相談下さい。
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〒738-0222 広島県廿日市市津田854番地
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